Unser Thema heute: Was macht eigentlich den CIO von morgen aus?
Früher war Unternehmenskommunikation ziemlich einfach: Die IT-Abteilung des Unternehmens bestellte eine Telefonanlage, wenn die alte überholt war und schloss sie an das Hausnetz an. Das war’s für das nächste Jahrzehnt!
Die neue Wirklichkeit sieht anders aus: Moderne Technologien stellen die Art und Weise, wie wir wirtschaften, auf den Kopf. Big Data beschleunigt zum Beispiel die Entwicklung von neuen Produkten und die KI hilft z. B. das Verbraucherverhalten präziser denn je vorherzusagen. Unabhängig von Branche, Markt, Produkt oder Dienstleistung basiert heute nahezu jedes Geschäftsmodell auf einem Netzwerk von Daten und den daraus gewonnenen Erkenntnissen.
Wenn es eine Unternehmensrolle gibt, die in den vergangenen Jahren eine Feuertaufe bestanden hat, dann ist es die des CIO. Auf einmal hieß es: Homeoffice. Technologie musste nun genutzt werden, um die Arbeit von zuhause aus zu ermöglichen. Und das selbstverständlich sicher! Zack: Die Rolle des CIO wurde zur wichtigsten im Management-Team. Oder anders betrachtet, der CIO hat endlich die Anerkennung bekommen, die er verdient.
Aber wie sieht es denn jetzt in Zukunft aus?
Mit dieser Entwicklung hat der CIO erreicht, was jeder auf C-Ebene will: Wirkung. Die Frage ist also, wie lange und wo diese Kraft anhält. Verschiedene Trends deuten auf eine positive Entwicklung hin, denn Technologie und Business sind jetzt schon eng miteinander verwoben. Die „Demokratisierung der IT“ schreitet weiter voran, Veränderungen werden in Zukunft noch schneller umgesetzt und Vorbereitungen auf den „Daten-Tsunami“ müssen getroffen werden.
Wie sehen wir als Headhunter die zukünftige Rolle des CIO?
Wir stellen uns zunächst bei jeder Besetzung immer wieder neu die Frage, was einen guten CIO überhaupt ausmacht. Und da gibt es Standardantworten, die grundsätzlich gelten:
- CIOs werden Gestalter des strategischen Erfolgs des Unternehmens
- CIOs werden viel mehr als Vermittler zwischen IT- und Fachabteilungen gefragt sein
- CIOs müssen in der Lage sein, auf der Innovationswelle zu reiten
- CIOs nehmen die Führungsrolle in der digitalen Transformation an
Aber entscheidend über den Erfolg bei der Besetzung und Auswahl eines neuen CIO sind unserer Einschätzung nach zunächst eher die internen Fragen zur Strategie und den Zielen des Unternehmens. Unser Job ist es, zu ermitteln und zu spüren, wen das Unternehmen als CIO überhaupt braucht. Geht es um die Implementierung einer State-of-the-Art IT oder eher darum, die Nutzung zu optimieren? Die IT-Operation muss sowieso nebenbei immer funktionieren. Und ist eher der innovative Treiber oder der kreative Kopf gefordert, der Informationstechnologie auch als zukünftiges Geschäftsmodell aufbauen soll?
Fragen über Fragen – nun folgen endlich unsere Antworten!
Die Basis für ein erfolgreiches Wirken und die Wahrnehmung einer neuen Rolle als innovativer und zukunftsorientierter CIO hängt unserer Erfahrung nach vor allem von einer klaren Zielvorstellung und Unternehmensstrategie ab, in die der CIO maßgeblich eingebunden wird. Die Komplexität seiner/ihrer Aufgabe erfordert vor allem Klarheit im Unternehmen – Ziele, Strategie und eine Umsetzungsplanung mit Meilensteinen. Nur dann kann der CIO von morgen auch Ihr Unternehmen maßgeblich weiterentwickeln und seine Rolle erfolgreich gestalten.
Wenn diese Rahmenparameter im Unternehmen stimmen, so müsste der CIO in vielen Fällen auch die Aufgaben des COO übernehmen, da sich hier eher Synergien bilden und Reibungspunkte vermeiden lassen. Wir glauben auch, dass die digitale Transformation viele Unternehmen zu Technologieunternehmen machen wird und der CIO in diesem Prozess noch mehr Verantwortung für die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens übernehmen wird. Es wird sich die Frage stellen, ob der CIO nicht eigentlich auch die Führungsrolle des CEO übernehmen sollte?
Technische Kompetenzen werden bei der Auswahl neuer CIOs aus unserer Sicht eher überbewertet. Sicherlich ist es wichtig, CIOs zu suchen, die aktuelle Technologie-Kompetenzen und vor allem Erfahrung mitbringen, dennoch schätzen wir Persönlichkeit, Agilität, Kommunikations- und Führungsstärke sowie ein gemeinsames Werte- und Kulturverständnis als viel wichtiger ein. Angesichts des rasanten technologischen Wandels kann ein CIO nicht jeden technologischen Trend im Detail kennen. Fähigkeiten statt Fertigkeiten ist das Credo bei der richtigen Auswahl eines neuen CIO!
Unsere Aufgabe als Headhunter ist es, dafür zu sorgen, dass Ihre Führungskräfte über die oben genannten Expertisen verfügen, um Ihr Unternehmen in die richtige Ausgangsposition zu bringen und sicherzustellen, dass Ihre Organisation mit Persönlichkeiten an der Spitze agiert, die sowohl die Transformation als auch einen Kulturwandel und vor allem Ihre Zukunftsstrategie maßgeblich vorantreiben.
