Erreichen Sie Ihre Kunden über digitale Kanäle und haben Sie dafür die richtigen Marketing- und Vertriebsmitarbeiter?
Oft initiieren Pharma-Unternehmen ihren Kundenkontakt mit einer Website. Diese ist zentrale Informationsplattform für Kunden und Interessenten. Gute Websites unterstützen Entscheidungs- und Kaufprozesse. Hinzu kommen auch weiterhin die bewährten Kanäle TV, Radio, Online-Werbung und soziale Netzwerke. Das Markenimage und das Erlebnis des Endkunden wird damit von der gesamten Multichannel-Kommunikation geprägt.
Noch jung ist der digitale Point-of-Sale. Online-Medikamentenbestellungen über stationäre oder Versandapotheken bis hin zu Drogerieketten bieten Gesundheitsprodukte mit Lieferung frei Haus an. Plattformen für den digitalen Vertrieb ermöglichen Pharma-Herstellern eine zielgerichtetere Steuerung ihres Marketings und Vertriebs. Dabei werden neue Kontaktpunkte geschaffen und auswertbare Datensätze zur Optimierung des Produktportfolios produziert.
Unternehmen anderer Branchen geben im Schnitt bereit rund 20 Prozent ihres Marketing- und Vertriebsbudgets für den digitalen Vertrieb aus. In der Pharmaindustrie sind es hingegen lediglich vier Prozent. Es geht für Pharmaunternehmen also auch darum, speziell gut qualifizierte und mit dem Digital Mindset ausgestattete Mitarbeiter für das digitale Marketing und den digitalen Vertrieb zu gewinnen.
Die digitalen Technologien werden dabei das klassische Vertriebsteam sicher nicht vollständig ersetzen. Die notwendige Transformation der Vertriebskanäle setzt aber die Zusammenführung des nach wie vor wichtigen Außendienstes mit digitalen Kanälen voraus. Das können CRM-Systeme oder Marketing Automation Tools sein, die wichtige Profildaten sammeln, analysieren und somit den Vertrieb unterstützen. Das Ziel einer digitalen Strategie ist es immer, die Arbeit der Vertriebsorgansiation mit digitalen Prozessen zusätzlich zu unterstützen.
Wie gelingt es dafür die richtigen Mitarbeiter*innen an Bord zu holen ?
Nun- es geht um Mitarbeiter*innen in Sales und Marketing die in diesen Dimensionen denken und handeln können. In der QRC Practice-Group ‘Digital Heads’ haben wir uns auf ‘digitale’ Vertriebs- und Marketingpositionen und deren Anforderrungen in der Pharmaindustrie spezialisiert.
Ihr Vorteil im QRC-Headhunting von digitalen Vertriebs- und Marketingkandidaten:
- Wir adresseren auch hochmotivierte und qualifizierte Mitarbeiter*innen mit dem digitalen Mindset aus anderen Branchen
- Sie haben mit QRC einen Direktansprache- und Recruitment-Spezialisten der analogen & digitalen Welt an Ihrer Seite
- Sie nutzen unser Know-how „WIE VERKAUFE ICH HEUTE DIGITAL“ für Ihre erfolgreiche Besetzung
