Unser Mandant ist einer der weltweiten Marktführer für Geschäftssoftware, speziell für Field Service Management (FSM). Er unterstützt Unternehmen in jeder Größe und Branche dabei, ihre Ziele bestmöglich zu erreichen. Innovative Technologien für maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen dem Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. Für ihn suchen wir bundesweit zur Festanstellung einen erfahrenen, service-orientierten Business Consultant (m/w/d) für Scheduling im Field Service Management.


BUSINESS CONSULTANT (M/W/D) FÜR SCHEDULING IM FIELD SERVICE MANAGEMENT

Standort: bundesweit

Referenznummer: DERPA19922

Ihre Aufgaben:
  • Einführung von Planungs- und Scheduling-Software im Field Management Kontext
  • Anwendungsberatung während Implementierungen, Upgrades und laufender Support
  • Enge Zusammenarbeit im Team mit anderen Beratern, um sicherzustellen, dass den Kunden umfassende Lösungen angeboten werden
  • Sie halten Ihr Wissen über die unterstützten Versionen der Software sowie Schnittstellen zu externen Anwendungen stets aktuell.
  • Verstehen und Dokumentation komplexer Planungs- und Terminierungsanforderungen (z.B. in Logistik, Außendienst, für mobile Techniker, etc.)
  • Erstellung von Spezifikationen für die Bereitstellung durch Dritte (z.B. Partner, Offshore Entwickler, Kunde, etc.).
  • (Teil)-Projektmanagement
  • Unterstützung des Vertriebs, auch außerhalb Deutschlands, mit Präsentationen, Demonstrationen und Fachspezifikationen
  • Analyse der Kundenanforderungen und -herausforderungen
  • Erstellung und Leitung von Workshops und Trainings für Kunden und eigene Mitarbeiter
  • Ständiger Input zur kontinuierlichen Verbesserung der internen Prozesse und Vorgehensweisen
  • Aktive Beteiligung am weiteren, globalen Teamaufbau, Mentoring für jüngere Projekt- und Teammitglieder
Sie:
  • Haben Erfahrung in der Implementierung von Anwendungen, die komplexe Planungsprobleme lösen (idealerweise aus der Außendienstbranche).
  • Besitzen 5+-Jahre Erfahrung mit erweiterten Terminplanungs- und Optimierungsanwendungen.
  • Zeichnen sich durch ein gutes Verständnis von IT-Systemen und Anwendungen aus, speziell von Datenbanken und Schnittstellen.
  • Haben die Fähigkeit, Workshops zu leiten und Projektteams zu führen.
  • Können ein gutes Verständnis von Projektmanagement-Methoden vorweisen.
  • Haben Geschäftssinn.
  • Beweisen eine „Can do“ Mentalität und gehen Hindernissen nicht aus dem Weg.
  • Haben idealerweise einen akademischen Hintergrund mit einem Abschluss im Ingenieur-Bereich, Betriebswirtschaft oder Informatik.
  • Haben eine hohe Reisebereitschaft (ca. 75%), ggf. auch weltweit.
  • Kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Das erwartet Sie:
Spannende Projekte in einem virtuellen Team und die lösungsorientierten Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen liegen vor Ihnen.
Es erwartet Sie eine spannende Aufgabe mit einem hohen Gestaltungsspielraum, eine intensive Betreuung während Ihrer Einarbeitung sowie hervorragende Weiterbildungsangebote und flexible Arbeitszeitmodelle und ein sehr attraktives Vergütungsmodell. Sie können auch gerne im Homeoffice arbeiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Ihr ansprechpartner für
Dieses stellenangebot

Rainer Pausch