Unser Mandant ist ein innovatives und international erfolgreiches Softwarehaus für das IT- und Knowledge-Management mit Hauptsitz in Deutschland. Zu seinen Kunden zählen Mittelstands- und Großunternehmen, welche mit den intelligenten Software-Lösungen die Digitalisierung und Automatisierung ihrer IT- und Serviceprozessen vorantreiben.

Zur tatkräftigen Unterstützung des internationalen Berater-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Juniorberater für IT Serviceprozesse.


Juniorberater IT Serviceprozesse (m/w)

Standort: bundesweit

Referenznummer: DEBWÜ18449

AUFGABEN
  • Unterstützung bei der Beratung von Kunden bei der Planung, Umsetzung und Einführung von innovativen Softwarelösungen
  • Gemeinsam mit erfahren Kollegen führen Sie Analysen, Modellierung und Optimierung von Serviceprozessen im Bereich IT- und Enterprise Servicemanagement durch
  • Eigenständige Umsetzung von Prozessabläufen (Konfiguration & Customizing) in der Service Management Suite
  • Durchführung von Tests und Reporting
  • Erste Teilprojektleitungsaufgaben
VORAUSSETZUNGEN
  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich von Softwareentwicklung und relationalen Datenbanken
  • Programmierkenntnisse (SQL, Python, etc.) oder sind bereit, diese zu erlernen
  • Erste Kenntnisse von IT Prozessen
  • Kenntnisse von ITSM Tools und eine ITIL Zertifizierung sind von Vorteil
WEITERE ANFORDERUNGEN
  • Einen hohe Motivation, eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten
  • Souveränes Auftreten sowie die Fähigkeit zum aktiven Zuhören
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft
Sie möchten sich weiterentwickeln und Kunden gemeinsam mit erfahrenen Kollegen bei der Einführung einer Softwaresuite beraten? Dann werden Sie Teil eines Teams von Beratern, welches gemeinsam mit Kreativität und innovativem Weitblick in die digitale Zukunft geht. 

Berufseinsteigern bietet sich hier die Chance sich in einem spannenden Umfeld zu entwickeln. Unser Mandant bietet ein Paket an attraktiven Leistungen wie z.B. hervorragende Weiterbildungsangebote und flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen!
 

Ihr ansprechpartner für
Dieses stellenangebot

Barbara Würtle